Если что-то пошло не так
Сначала факты.
Потом решение.
Акты, фотографии обеих сторон и переписка уже связаны с заказом — не нужно собирать доказательства по разным чатам.
Без залогаУщерб рассматривается через процедуру спора и страховую защиту сделки.
Случай DS-104 · заказ VP-1001
Расхождение в комплектности
Моющий пылесос Kärcher Puzzi 10/1Возврат 30 июля · Санкт-Петербург
Открыть заказ →- 1Обращение создано29 июля, 18:42
- 2Сбор материалов обеих сторонДобавьте комментарий до 31 июля, 18:42
- 3Проверка поддержкиОбычно до 2 рабочих дней
- 4Решение или передача страховщикуСрок зависит от состава случая
Условия заказаЗафиксированы
Фото выдачи8 файлов
Фото возврата6 файлов
Переписка24 сообщения
Другое обращение
Сообщить о проблеме
Выберите заказ — система автоматически приложит договор, акт и историю событий.